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聚頂剛從貓包裡放出來，殷九竹就被貓咪的慘狀驚住了。

明明兩周前，她把聚頂交給孟桃時，這只可愛的小三花毛色油亮蓬鬆，非常健康；可是現在，貓咪身上的毛卻掉的七零八落，裸露出來的面板介於深粉色和赤紅色之間，整隻貓懨懨的，沒有一點精神。

孟桃都快急哭了：「昨天還只是掉了頭頂的一塊，今天早上一看，屁股也開始爛了……它上廁所時，便便都不成形，黏在屁股上！我都不敢使勁給它擦，怕把它的面板擦爛了……」

孟媽媽說：「我女兒上網查了，說這是貓……貓蘚！這病能治好嗎？」

景旭剝開貓咪的毛髮，仔細觀察：「阿姨，這不是貓蘚。貓蘚掉毛是一塊一塊的，一塊也就硬幣大小，這種成片的掉毛，我們會考慮其他可能。」

「還有什麼可能？」

殷九竹細細解釋起來：「一般來講，貓咪掉毛的可能性有四種可能。第一，寄生蟲性引發的面板病，第二，真菌細菌感染引發的面板病，第三，內分泌失調引發的脫毛，還有最後一種，那就是接觸了過敏源導致的脫毛。

「小三花被領養前，做了體內外驅蟲，第一種可能性可以直接排除。其餘三種都有可能，我們只能一個個試、一個個排除了。」

一聽要一個個試，孟媽媽嘀咕起來：「這得多少錢啊？這一看就是面板病，直接開點治療面板病的藥唄！」

這種寵物主人非常常見，一聽說要把所有檢查都做遍，就懷疑他們是故意騙錢。剛開始景旭還會感到激憤，但是現在他成長了，可以心平氣和地向主人們解釋了。

景旭：「阿姨，動物和人的情況不一樣。首先，動物不能說話，它不能告訴我們，它究竟是哪裡疼、哪裡癢，只能靠醫生的觀察，然後使用排除法逐一縮小範圍；其次，頭疼醫頭腳疼醫腳，固然可以暫時解決問題，但看病講究的是根除病灶，否則下次還會再犯。」

經過他的一番解釋，孟媽媽臉色稍霽，轉身出去交錢了。

殷九竹表揚景旭：「口才不錯啊。學會動之以情、曉之以理了。」

景旭搖尾巴：「是老師教的好。」

畢竟還在工作中，兩人也不能閒聊太久。景旭取來了培養皿，殷九竹小心把貓咪面板擠皺，用刀片從貓咪身上取下一小塊帶著血的面板碎屑放在載玻片中，讓景旭立刻送去生化室做染色檢查和細菌培養。

半小時後，檢查結果出來，結果上面的結果讓兩人大跌眼鏡。

——貓咪面板上的真菌和細菌數趨近於零！

真菌和細菌過多會引發嚴重的面板病，但並不是說越乾淨越好。反而動物的面板太過「乾淨」，會使得他們皮脂分泌失衡，缺少天然的保護層，更易生病。

造成這種面板過於乾淨的情況只有一種。殷九竹問：「你們給貓洗澡了？」

「對。」孟桃回答，「昨天貓太髒了，我媽就給貓洗了個澡。……啊！我聽說很多貓膽小，不能洗澡，是不是它應激了啊？」

什麼，昨天洗的澡？過了24小時，今天還這麼「乾淨」？

這個念頭在殷九竹的腦海深處一閃而過，她並沒有及時捕捉到。

「不是應激。」殷九竹搖頭，「應激的掉毛雖然也是成片成片的，但是貓咪的面板不會這樣呈現深粉色……」

她從未見過這樣的面板傷害，指尖下的面板滾燙，輕輕一碰，貓咪就蜷縮在那裡震震發抖，一看就非常疼痛。

之後，殷九竹又給貓咪依次做了其他檢查，但都沒有得到答案。最後沒有辦法，殷九竹只能又切下了一小片紅腫的面板碎屑，取了一些毛髮、和抽出來的一管血一同送去做變態反應檢查。

變態反應檢查的結果不是當