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腰包。

再來看看上海，某著名的自詡以專做品質旅遊的旅行社的泰新馬十天行程吧，三個國家都要進珠寶店不必講了，全程十幾站購物不必講了，新進新出也不必講了，已經害人非淺了。就看看最後兩天的行程吧：

第九天：雲頂—馬六甲—新加坡

早餐後，驅車前往馬六甲遊覽三保井、中國山、葡萄牙城門、聖保羅教堂、荷蘭紅屋、荷蘭廣場等，途中前往當地的土特產店，晚餐後經新山過關送新加坡機場候機。

第十天：新加坡—上海

於凌晨搭乘國際航班返回上海！

注意：從雲頂酒店到新加坡機場，中間還要在馬六甲轉個圈，路程超過500公里，雖然路況不錯，也得要七、八個小時。還要乘纜車，過海關，途中休息，路上的時間已經佔了十個小時左右。加上用餐及參觀、購物的時間，第九天從起床一直到透過新加坡機場海關，順利的話也要十五六個小時，對於遊客來講，簡直就是受罪，整天疲於奔波，何來旅遊的享受。而晚餐年就到了新加坡機場，請注意：是乘凌晨的航班，就是說至少也得午夜十二點之後，你還得在機場傻乎乎地等上幾個小時，然後才乘座四、五個小時的飛機飛回上海，你的第九個夜晚是在機場和飛機上渡過的。

這才是真正的花錢買罪受，你知道的話你會願意嗎？如果有選擇的話你會選擇這樣的行程嗎？難道旅行社不知道這樣的安排會很辛苦嗎？讓遊客感到辛苦的旅遊能算是品質旅遊嗎？

遊客弄不懂行程中的貓膩，因為他們對這一行的內幕欠缺太多的瞭解，旅行社什麼東西都不會告訴你。旅行社裡有誰不知道購物商店裡的黑幕，有哪一位在旅行社工作的人，當自己的親朋好友參團出遊時，不會提醒他們千萬不要購物？又有哪一家旅行社能告訴旅遊者，導遊所帶他們去的購物店的東西是不值得買、不需要買的呢？他們只是告訴遊客，由於價格便宜，部分成本由購物商店贊助，商家此舉無非是希望能有個機會賺點錢，買不買沒有關係，進去轉轉看一看，喜歡就買，不喜歡就出來好了。

更多的東西他們也沒有告訴你：當地許多著名的景點沒有包含在行程中，想去的話還得參加自費；購物的時間比遊覽的時間長，你不買也得下車去轉一轉；所住的酒店是準三星，所謂準三星就是按照三星級標準裝修，但還沒評到三星的意思，那實際上也就是間招待所，而且還在離市區相當遠的地方。或者是當地標準的三星，那當地的標準到底是什麼，你又知道嗎？

三、導遊

——導遊的一舉一動，一言一行，都有著其不可告人的目的。講解是導遊必須做的工作，講解的內容完全由導遊自己來定，同樣的旅遊線路每個導遊都有自己獨特的版本。哪個導遊不想一展自己的丰采？然而工作的壓力使他們違背了職業的要求，講解的內容總是為宰客埋下伏筆。提供熱情的服務，進行精彩的講解，最終目的，是想辦法讓你在購物店裡大顯身手。

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2、你知道我在宰你嗎？（4）

導遊就像武林高手一樣，拿著刀狠狠地砍，把遊客當牲畜一樣去砍，讓他們血流滿地而後快，但宰客的刀上卻沒有留下血跡（沒有投訴）。優秀導遊就應該是這樣，這樣的導遊旅行社才喜歡。但這樣的導遊也有被投訴的時候，投訴者不是遊客卻是旅行社。許多跨地區旅遊的團隊是分段進行的，如東北三省就分三段，遼寧、吉林、黑龍江各負其責，因為導遊不準跨省操作。但也有特殊的，華東線就經常是一個導遊從頭負責到尾。如果前面站碰到一個職業殺手級的優秀導遊，把每個遊客口袋裡的錢都掏光了，下一站的導遊就一分錢也賺不到了。於是出現了這樣一種奇怪的現象，大家公認的優秀導遊卻被其他的旅行社封殺，不准他帶要交