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許組長打電話來,可不止是教王不負說漂亮話的。許組長說:“你可得把握好這個機會!別怕失敗,步子邁得大一點也沒關係!只要銷售額漂亮,吸引國家的注意力就行了!”
“這東西急不得。我得等網站的構架做好才行。現在訂貨都是人工進行的,太費時費力了。c2c的人沒法做那麼快。有個原本在網上教健美操的,就是受限於人工輸入的速度,所以只賣掉了三百多個碗。要是有自動處理的技術,她絕對能賣幾千個。”王不負還是很理智的。
他見過什麼是真正的電商,所以不會自滿。這次弄的流程,簡直山寨得髮指,和去年讓網咖老闆抄密碼一樣,連一點基本的使用者體驗都沒有。
還暴露出了很多想不到的問題,比如說使用者下了訂單之後。轉臉就不想要了。又不反饋,等快遞員上門後再拒收。青瓷科技自然白出一筆快遞費。這部分的比率太大,要是不解決,根本看不到盈利的希望。
“不是要你一下子在新行業做到什麼地位。關鍵是讓你儘可能地拿出吸引人注意的成果。”許組長說。
許組長出主意道:“你想。假如你在電商方面。虧了錢,但對實體經濟的刺激作用非常明顯。你肯定要填補虧空的吧,於是去做賺錢的遊戲。不管做什麼,國家肯定睜一隻眼閉一隻眼的。”
王不負聽了,覺得這挺有道理的。說不定,國家還會因此增加對國產遊戲的保護力度。因為韓國遊戲除了增加稅收,就沒什麼價值了。而青瓷科技的遊戲,不僅能提高稅收,還能起到刺激經濟發展的作用。
但這畢竟是自己的產業,不能亂來。一味地拼搶市場的結果,必然會造成使用者體驗的直線下降。初期讓人麻煩點就算了,要是弄出一堆假貨、殘次品,就全毀了。
像凡客那樣盛極而衰,就是例子,那還是在網站構架足夠的情況下。以王不負目前在電商領域基本零積累的情況,想要高速擴張,只會落個眼見起高樓、眼見樓塌了的下場。
小心謹慎,全力與赴。王不負在心裡給青瓷科技在電商領域的發展定了基調。
他對許組長說:“我準備這樣,把網路廣告的收入全部轉而用於發展電商,我覺得應該夠了。但這錢主要用來打基礎,營業額可能無法一下子提高。”
“怎麼發展,最終還是得看你。你心裡知道輕重就行,我就是想讓你用電商轉移視線,別讓人光盯著遊戲、拿著放大鏡看。”許組長說。
……
掛了電話。王不負開始整理這個電商業務。由於太過重要,所以獨立編成一個新部門。擁有相當的財政自主權利,從網路廣告中得到的利潤,將持續為電商部門輸血。
許組長擔心王不負急著賺錢,其實王不負根本就沒有這種想法。他的電商模式,類似亞馬遜和自媒體商戶的合體。這種模式有得有失,王不負掌握產品源頭,可控品質。但也沒有辦法像淘寶那樣,透過販賣推廣位快速獲得盈利。
在王不負的設計下,他的電商模式把傳統概念的“坐商”和“行商”結合一起。
電商平臺是“坐商”,任何使用者都可以進入平臺,挑選商品。這是需求消費,使用者只有了買什麼東西的需要,才會去搜尋購買。
而網路原創者們則為“行商”,經過嚴格的資格認定後,他們可以建立自己的店鋪,挑選和自己風格接近的產品。然後用自己的人氣推廣商鋪,販賣商品。從使用者的層面來說,這是衝動消費,只有激發使用者的消費慾,才能有成交額。
不管是哪一種,都得把使用者的體驗放在最優先的地方。顧客的數量,才是最優質的資源,之後無論是引入產品還是代銷者,都輕而易舉。
這就需要在產品、支付、送遞等每個環節上,都提高功力。而要做起來,前期的建設成本能嚇