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,企業意識形態與人類其他意識形態有著共同的特點,但也有根本的差別。
具體地說,完善的企業意識形態應當表現出如下一些特點。
一、一個完善的企業意識形態,應當是一個企業自身特點的反映
企業意識總是一定社會意識的反映,企業意識不可能、也不應當背離社會意識的基本規範。但企業意識並不等同於社會意識,企業意識從本質上體現的是企業利益。比如,有的企業將“改革”標榜為自己的企業文化內涵之一,就是非常荒唐的。“改革”是相對於一個僵化的國企體制的,是國家針對於“企業主人翁”的政治運動,你一個民營企業瞎起鬨,在體制上一天到晚改來改去的肯定是沒有經濟效益的,精力都改革去了還做什麼生意呢?企業思想意識與社會思想意識是有著很大區別的,企業切忌照搬社會政治口號和社會政治工作方式來解決內部問題。如果社會政治能夠解決企業問題,中國計劃經濟體制就沒有必要改革。
企業意識形態不獨與社會意識形態相區別,企業與企業之間的思想意識形態也是有差別的。這是因為,不同的企業有不同的利益,不同的企業有不同的行業特點,不同的企業由不同的利益群體構成等等,這些方方面面都將對一個企業的思想意識構成產生深遠的影響。採礦企業的思想意識形態肯定會不同於零售企業思想意識形態,大型企業的思想意識形態也肯定與小型企業有很大別,以城市人為主組成的群體與鄉村人這主組成的群體,其意識差別更是顯而易見。我們區別這些思想意識上的差別,不是要人為地要在人際間製造隔閡意識,而是立於管理角度正視這些差別的存在。
企業意識形態的特點(2)
第三章 企業意識形態
第二節 企業意識形態的特點
二、一個完善的企業意識形態,應當是一個完整的思想體系
完整的思想體系應當包括企業是非標準、企業利益標準、企業人際標準、企業工作標準等主要的意識方面,這些主要的意識方面內部聯絡應當是不矛盾的。同時對企業所有行為的評判和處置都是遵從這一標準系統,而不是多重標準,也不是隨意的情緒性標準。對企業高階人才,企業可能表現出以人為本的意識,那麼其他人員呢?甚或普通員工呢?高興了,是這種意識,不高興了也是種意識。
這裡所說的標準,並非一定是見諸文字的標準化制度,有當然更好,作為思想意識最重要的是貫穿於企業實踐活動中的實際表現。說的一套,做的一套,表裡不一,說的不僅不能完全代表企業思想意識,同時還表現出一個企業思想意識上的虛偽。企業思想工作藝術,不是表裡不一的表現,思想工作藝術是指工作過程和方法,兼顧著人的情緒需求,並不影響執行結果。具體的思想工作藝術,我們在後面章節裡還將專門論述。
我們說的工作評判,並非專門指向指上級對下級的評判,同時包括同級評判和下級對上級的評判。企業意識形態在於企業上下左右的評判意識是同一標準,在於企業人際間評判意識上的一致性,在於企業的各項工作規範是否取得了一定的群體共識。當然,任何一個群體、團隊,試圖構建出完全絕對的統一意識,也是不可能的,這裡的一致性指的便是大多數,是主流。
三、一個完善的企業意識形態,應當是一個穩定的明確的思想體系。
稱為一個意識形態的思想體系應當具有一定的穩定性,是一種成熟的思想結果,而不是突發的、情緒化的意識片斷。成熟的人都有意識,都有思維,但思維和意識都還不能稱為思想,思想是一個穩定的思維體系,是人們對一個事物有著了全面完整的認識,形成了自己的獨有的觀念。思維的穩定與否,是衡量一種意識是否成熟的標誌。
企業是一個多元利益