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道歉嗎？他們雖然是營業員，是我們請來給客人服務的，不過人人平等，他們雖然服務你們並不代表能夠隨意接受你的指控和侮辱！”童諾楠淡淡地反問，雖然波瀾不驚的客套語氣，讓人聽來卻帶著一種同樣凌人的氣勢。面對咄咄逼人的胖女人，她語氣適當，舉止得當，話又字字在理，讓人毫無反駁之力，既沒有表現得太過理虧卑下，又沒有表現得高高在上。

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☆、第十八章　捱了耳光

女人被噎了一下，眼中劃過一抹猶疑，甚至連之前那氣勢洶洶的姿態也開始有些減弱，愣在原地老半天，最後她硬著頭皮依舊氣勢不減地道：“好，那……那就看看監控錄影，如果是她們拿的，我要報警！讓警察來處理！”

“好，那夫人，你先和我進裡屋！我給你看監控！你們留一個人在外面就行了，其他兩個人給我進來！”童諾楠對女人說完，又對那三個營業員說道。

童諾楠領著那胖女人走到裡屋，向清城也跟了進去，她開啟了監控，給那個女人看。隨著監控裡一個一個畫面的播放，女人的臉色越來越難看了，那眸中滔天的憤怒漸漸消散，開始被些許羞愧和無地自容給取代。尤其是當她看到她的包被她丈夫收起來的時候，她眼睛的瞳孔微微放大，露出了一絲恍然大悟的神情。

從監控裡可以看到，這個女客人昨天來的時候，是和她丈夫一起來的，她的手上確實帶了一隻香奈兒的包，而且也落在了貨架上過，不過後來她身後的丈夫已經將香奈兒包收起來了，而且還遞給她過，不過她沒有接，擺了擺手，好像對丈夫說了一句什麼，並沒有接過包，然後她只是一手提著從店裡買來的護膚品，大步走出了店門，而她丈夫幫她提著包屁顛屁顛地緊跟著他出去。

看到這裡，明眼人都能猜出具體是怎麼回事？想來這個女人看來是被丈夫寵壞了，自己的包大意落在貨架上，還要丈夫收起，最後還要丈夫幫她收包，應該是昨天回去時，丈夫可能一時有事沒回家或者所以沒來得及把包給她，結果她今天發現現在這個價值十幾萬的香奈兒包不見了，就來找他們的麻煩了。哼，這麼財大氣粗的姿態，想來這個女人已經丟了很多香奈兒的包了吧。

而事實也和所猜想的差不多，女人那抹恍然大悟的神情就是因為想到她的那個包確實在丈夫手上，昨天丈夫要回公司加班並且有生意場上的應酬，因此他丈夫將她送到家門口便走了，而她那個包是落在丈夫的車上了。

童諾楠唇角浮出一抹諷刺的笑意，轉眸望向女人，故作關心地問道：“夫人，現在你的包想到在哪裡了嗎？”

“嗯，額……我……想到了又怎麼樣，沒想到又怎麼樣？我既然關顧這家店，你們就該給我美好的購物體驗，我的包丟了，我……我心急很正常！而我在這家店的購物體驗也很不愉快！”胖女人強詞奪理地說道，語氣微微帶著一些。很明顯，女人並不準備道歉。

童諾楠冷笑，這世上的無賴可真多啊！她緩步走到門口，雙手交疊於胸前，異常冷靜地說道：“是嗎，夫人，你包丟了也不是我們的責任，難道我們的員工就當你的出氣筒嗎？麻煩你遵守諾言給我們這三個營業員道歉！”

一說到要想三個營業員道歉，女人的臉色又變了變，她的丈夫好歹也算得上的中資企業的老總，她這麼低聲下氣地和一個護膚品店的營業員道歉，那她多沒面子啊？所以她當然不可能道歉了！

“你想幹什麼啊？逼人道歉啊？怎麼啊，還不讓我走啊？我告訴你，等下我這就打電話給我老公，我等下我老公就來了！你要是再攔著我，你信不信我去你們公司總部投訴？”女人被逼得無路可退，只能開始耍無賴起來，甚至還以要投訴威脅！

她現在還好意