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要用放大鏡看嗎?又要去借,南音說:“這盤子都一模一樣,一看就不是手繪的,你還想怎麼驗?”
經理搖了搖頭:“小姐,我們公司有我們公司的規定,我這樣和你解釋吧:退貨誰檢查誰負責,過後要簽字。這一套東西這麼貴,不檢查清楚,回頭出問題了怎麼辦?”
南音驚訝地看著他,這一刻,她有些搞不清楚,這人是有意為難,還是他真是這種邏輯,她說道:“你平時都是這樣對待客人的?”
“小姐你這是什麼話?如果你不服氣,可以打給消費者協會,就算你把記者叫來,我們的處理辦法,也一點問題沒有。”
“是沒有。”南音看著他說:“我不會找消費者協會,更不會找記者,因為那樣,太浪費時間,我的時間,得花在更有價值的地方,我希望你也是。——你慢慢檢查吧。”說完,她拿出手機來。
經理輕蔑地一笑,現在可不怕她打電話,真是不講理。
結果卻見電話一通,那女客對著裡面說:“你怎麼這麼慢?”
“來了——到了——”清亮的男聲,清晰地從電話裡傳出。緊接著店門一開,一個年輕男人衝了進來,手裡拿著電話,微喘著氣說,“……剛門口停車呢。”
南音結束通話手裡的電話,說道:“我定了套瓷器有問題,你快來看看。”
眾人已經目瞪口呆,進來的男人二十四五歲,襯衫西裝,腳踩範思哲小牛皮綁帶的皮鞋,正是他們的小老闆。
店裡的女孩都激動起來,原因是她們小老闆換了髮型,竟然推了個利落的圓寸,這種髮型最考校男人的五官,原本時髦值可隨時登T型臺,再加這種髮型,身高撐著,那簡直帥的沒邊了。
可那帥的沒邊的老闆,此時表情不怎麼好,他看向傻在那裡的經理。
“陶先生——”經理覺得他開始冒冷汗了。
“怎麼回事?”男人沒有問他,而是問的那女客,經理復又冒汗,遠近親疏,一句話就看出來了,他和那女客關係比較近。
南音也多看了他的頭髮兩眼,說道:“正好你來看看,你們不是經營手繪的嗎?怎麼我訂的這套是轉印貼花的?”
男人二話不說,拿過盤子來看,順嘴問道:“你什麼時候定的?怎麼沒聽你說?”
南音嘴動了動,卻沒有說原因。經理看她沒有立刻告狀,鬆了口氣。可氣還沒緩過來,就聽那女客說,“東西先放著,我有話和你說,咱們出去。”
經理一愣,頓時慌了,這裡不能說嗎?告狀難道還要出去告?這人怎麼這麼刁鑽!
☆、陶先生
? 其實是吳經理想多了,這種小事,別人根本不放在心上。一出店門,南音就說:“你趕緊讓人去工廠查一查,為什麼突然出現了轉印貼花的東西,你們是找代工的廠子,這件事一定得查清楚。”
一起出來的人卻看著她:“你為什麼來定東西也不告訴我?”
南音說:“現在說的是轉印貼花的問題,你不查最少應該給你爸打一個電話。”
“我們這裡定瓷器最少一個月,也就是說一個月前你就來定了,我竟然半點沒聽你說。”對面的人也挺執著。
南音說:“你怎麼和你家的店員一樣,說話沒重點,剛剛我說東西不對,她們不給換也不給退,就知道說空話。”
那人一笑,帥氣的眉眼生輝,他理直氣壯地說道:“你明知道我家的店就是狗眼看人低的地方,來的時候也不收拾一下自己,看看你那包,現在哪裡還有女人背這個。——我倒想給他們發獎金,不然我怎麼知道你來定了東西。”
來來去去就是糾纏這個,南音哭笑不得,柔聲說道:“服務行業看人下菜碟是正常的,我理解他們,但售後服務不是這麼回事