打完了水健康之爭營銷戰後,劉大明鬆了一口氣,藉著水之戰影響的餘波,加大了在全國省份營銷渠道的開拓,真味礦泉水由一省品牌開始走向全國。

這天,劉大明正在看銷售部門提交上來的銷售資料。看著飄紅的銷售資料,劉大明心下無比舒暢。正在這時,一組資料映入劉大明眼簾,讓他的眉頭禁不住挑了挑。

這是一組關於各經銷商兌換“再來一瓶”中獎的資料。憑著敏銳的第六感,劉大明察覺到這組資料有問題。劉大明再次仔細看了一眼那組資料,果然發現了問題所在。

截止目前統計的資料,真味瓶裝礦泉水發貨數量是250萬件,也就是6000萬瓶,兌換“再來一瓶”的中獎數量居然達到了1560萬瓶。而真味礦泉水“再來一瓶”的中獎率是20,6000萬瓶的出貨量,意味著兌換的中獎數量應該是1200萬瓶,現在居然生生多出了360萬瓶。

劉大明當即召集生產線的管理幹部開會,查詢問題出在哪裡。但是所有生產線的管理幹部反饋,他們是嚴格按照公司的中獎比例來組織生產的。也就是說,每批次生產的瓶裝礦泉水中,在出廠之前,理論上中獎率絕對不可能超過20。

既然問題不是出在公司內部,那就只能是出在出廠之後的環節了。劉大明又找來售後服務部門的負責人戴定安,瞭解“再來一瓶”中獎兌換的詳細情況。待戴定安拿出各地經銷商兌換中獎的資料時,劉大明馬上發現了不對勁的地方,相比粵東省的其他地市,江州地區的兌獎資料明顯畸高。

劉大明、戴定安又對比了江州地區真味礦泉水的銷售資料,雖然江州地區的銷售資料在粵東省各地區中排名靠前,但與其兌獎資料顯然不符。按照統計出來的江州地區真味礦泉水的銷售量,是不可能有那麼高的兌獎資料。

雖然理論上也存在某個地市中獎率會相對偏高的可能性,畢竟同一批次的產品在生產裝箱後,誰也不知道中獎的礦泉水發往了哪個地區。但在其他地區兌獎資料大致正常的情況下,江州出現這種畸高的兌獎資料就肯定不正常了。

劉大明、戴定安對視了一眼,心下明白,看來問題肯定是出在了江州地區。劉大明當即囑咐戴定安,暫時不要對外聲張,先私下安排人赴江州做暗訪調查。待調查出真相後,再商量處理對策。

當於彬接到劉大明關於“再來一瓶”兌獎問題的訊息後,心中頓時苦笑了起來,沒想到“再來一瓶”營銷方式的弊端這麼快就出現了。好在當初決定推出“再來一瓶”營銷活動時,於彬就考慮到了預防措施,設定了活動的起止日期,以及兌獎的有效截止日期。這樣的話,能夠避免出現太大的損失。

現在的問題,就是不知道是個別人無意中發現了漏洞,出於投機心理,製造假的“再來一瓶”中獎瓶蓋,來兌換真味礦泉水產品,進而銷售牟利。還是有人別有用心,透過有計劃的造假,來打擊真味礦泉水。好在劉大明及時發現了問題,並派出了人員赴江州調查。

被派往江州調查的是售後服務部門的劉生廷,劉生廷到了江州後,決定先去零售渠道摸一摸情況。

劉生廷找到一家小賣部,瞄了一眼貨架,發現有真味礦泉水銷售。於是,劉生廷先是買了一包煙,然後又指著真味礦泉水,讓老闆給自己拿一瓶。結完賬後,劉生廷開啟瓶蓋,發現沒有中獎。

趁老闆沒注意,劉生廷拿出事先準備好的一箇中獎瓶蓋,然後假裝高興地說:“老闆,我這是中獎了吧?”說著,將中獎瓶蓋遞給老闆。

老闆接過一看,確實是真味礦泉水“再來一瓶”的中獎瓶蓋,便將瓶蓋收了起來,然後又拿了一瓶真味礦泉水遞給劉生廷。劉生廷開啟一看,這次還是沒有中獎。

劉生廷喝了兩口水,藉機跟老闆攀談了起來: