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對於維修員謙卑的服務態度，吳軍的妻子還是感到相當滿意的。

這次前來的維修人員中的三位，一個是師傅，另兩位，一位據稱是徒弟，剩下的一位則是負責搬運空調的——如果在客戶家裡不能修好的話。

立式的空調就擺放在客廳的一角，而那個需要被處理掉的數碼相機就在客廳中央的茶几上。就在吳軍的妻子看著師傅修著空調的時候，那個自稱為徒弟的人機敏地擋在了她的身邊，隔斷了她的視線。而剩下的那位所謂的“搬運工”，則麻利地將數碼相機收了起來，然後悄悄地換了一個一模一樣的數碼相機在那裡。不僅位置一點沒錯，甚至數碼相機上的那絲絲擦傷都完全一致。

整個過程不到十秒鐘，包括“搬運工”把脫下的塑膠手套放進他的褲子裡的時間。

正在一行人聚集在一起，修理著空調的時候，吳軍買完早點上樓了。

在院子裡，當他看到停放的空調維修車的時候，他就覺得有點疑惑。等到他推開房門走進屋子的時候，看到正在維修的空調公司的維修人員，突然有一種不好的感覺在他心裡面升起。不過至於究竟是什麼，一時間，他卻想不出來。

“老公，空調已經修好了，師傅正在測試資料呢。嗯，這家電器公司的服務態度，還真的不錯，不僅師傅的手藝好，還挺有效率的，幾分鐘時間就搞定了，這樣待會兒我上班的時間就不會耽擱了。”吳妻高興地說道。

“好了，你可以自己開啟空除錯一下。”師傅在按了一些按鈕，確認問題已經解決後，笑著向吳妻發出了邀請，神色間滿是滿意的神情。或許對他們吃技術飯的維修工人而言，解決客戶的問題就是他們的工作責任，現在完成了責任，理應顯得高興。可是，這笑容到了吳軍的眼裡，卻突然有一種覺得笑容很假的感覺呢？

不過隨即想到對方的職業，吳軍又釋然了，或許，這就是職業化的微笑吧，並不是對方的情感真實的反應，所以才會有一種虛假的感覺。

檢查完空調，確認眼前的龐然大物已經恢復了正常的工作後，吳妻感到很高興，“很好，好好，完全沒有任何問題了。專業的就是專業的，原本我還以為很麻煩了，沒想到到了你們手裡，一下子就搞定了，現在心裡的一塊心病也算是消除了。”

“呵呵，滿意就好。對了，麻煩請你在這裡簽下字，請評價一下我們這次的服務，覺得滿意就請你確認一下。”交維修單子給吳妻的是剛才負責擋住視線的徒弟。吳妻連聲高興地說“滿意滿意”，然後就接過圓珠筆，麻利地就簽上了自己的名字。

“你們這麼早就開始工作了嗎？現在還沒有到上班時間啊？你們的電器公司到底是怎麼安排工作的？”吳軍觀察了下屋子，覺得沒有什麼異樣。回到廚房放下早點後，回到客廳，看見妻子正在簽單，當下在一邊試探性地問道。

“是這樣的，你們這個單子前幾天就接到了，不過每次我們趕來維修，你家裡都沒有人在，我們想是不是你們因為工作特別忙的原因，工作時間都沒有人在啊？因此，昨天我們維修組的同事約好了，一大早就趕到你家裡來，看看能不能在上班前趕上。果不其然，你家裡只有早上才有人啊。”負責維修的師傅笑呵呵的說著，臉上的神情一片鎮定。

吳軍聽到這裡，心裡一安，想了想家裡確實是這麼個情形，難怪眼前這些維修工人會這麼早就趕來了。隨後，他又看了看放在茶几上的數碼相機：嗯，一切正常，根本就沒什麼異樣。

隨後，吳軍在接過了維修師遞上的名片後，笑著送他們離去了。

見空調維修車離開後，他立即打通電話，到了空調公司的售後服務部，詢問詳細的情況，得到的答案和剛才的維修師所說的一樣，吳軍的心這才真正平靜下來。

草草地吃過早