第74章 破局之路(第1/2頁)

杜全的改革在林蘇葉掀起的波瀾，依舊在持續發酵。儘管他已經盡最大努力去調和內部矛盾、挽留外部客戶，但前路依然佈滿荊棘。而此時，改革帶來的危機，也讓公司內部的敵對情緒越發尖銳。

林慕言站在窗邊，注視著城市天際線，心中沉思。他知道，杜全的改革已然進入一個關鍵節點，稍有不慎，就可能讓公司陷入更加複雜的局面。

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內部不滿的升級

這一天早晨，林慕言如往常一樣來到公司，剛進辦公室，就看到了人力資源部送來的一疊辭職報告。他翻看著這些檔案，眉頭緊鎖。

“杜全的改革，已經讓一些老員工忍無可忍了……”負責遞交報告的負責人小心翼翼地說道，“尤其是財務和市場部，那幾個資深的經理，這次也打算離職。”

林慕言一言不發，將檔案推到一旁，揮了揮手示意對方離開。他知道，這些辭職報告的背後，不僅僅是對薪資調整的不滿，更是一種對杜全改革路線的反抗。

與此同時，杜全也收到了風聲。

“林總，這些辭職報告是針對我的改革而來。”杜全推門而入，神情嚴肅。

林慕言看了他一眼，語氣冷靜：“改革的代價從來不會小，關鍵是你怎麼看。”

杜全沉默片刻，忽然開口道：“我覺得，這次可以趁機做一次徹底的人員最佳化。一些抱有消極情緒、阻礙改革的人，或許真的不適合留在公司。”

林慕言微微點頭，但並未立刻表態。他知道，這樣的選擇將會引發更大的反彈。

“你做好承擔後果的準備了嗎？”林慕言的聲音低沉而有力。

杜全深吸了一口氣，語氣堅定：“只要方向對，就算再難，我也會堅持下去。”

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外部客戶的抗議

就在內部矛盾激化的同時，外部客戶的不滿也愈演愈烈。一些合作多年的老客戶，因對新政策的不滿，陸續傳出終止合作的訊息。

“杜總，我們又失去了兩個重要客戶！”市場部總監急匆匆闖進杜全的辦公室，語氣焦慮，“他們不僅終止了合作，還公開在行業內抹黑我們！”

杜全揉了揉眉心，他知道，自己主導的營銷策略調整確實觸碰了許多客戶的利益。

“聯絡他們，安排一場會談。”杜全的語氣依舊堅定，但目光中透著一絲疲憊，“我需要親自和他們溝通。”

市場部總監愣了愣：“杜總，他們情緒很激動，恐怕不容易談攏……”

“越是這樣，越需要面對面溝通。”杜全站起身，語氣斬釘截鐵，“這是對他們的尊重，也是對我們自己的交代。”

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危機談判

會議室內，氣氛緊張。對面的兩位客戶代表，臉上帶著不加掩飾的冷笑。

“杜總，我實在不明白，你們為什麼突然改變合作模式？之前的免費增值服務，現在竟然要收費了，這是不是有點不講情面？”

“你們林蘇葉，是打算把老客戶都趕跑嗎？”另一位客戶代表冷冷地問道。

杜全面色如常，語氣卻異常堅定：“改革的確帶來了不便，但請相信，我們所有的調整，都是為了提供更優質的服務，而不是簡單地追求利益。”

“優質服務？我們現在只看到價格上漲！”客戶不依不饒，情緒激動。

杜全沒有直接反駁，而是拿出了一份資料包告，耐心解釋新政策的實際成效，以及如何幫助客戶實現更多的價值。他的語氣冷靜，態度誠懇，逐漸緩和了對方的情緒。

經過數個小時的激烈談判，雙方終於達成了新的合作協議。儘管條件苛刻，但杜全知道，這一次的讓步，是為了爭取更多的時間和機會。