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我警告你！不要倚老賣老跟這裡耍無賴！”

“這是你第三次罵人！第三次！我都給你記著呢！你們領導呢！我找你們領導！”

“我說你還沒完了？趕快走趕緊走！別跟這兒搗亂！”

“我就不信討不到一個說法了！”

爭吵聲此起彼伏，只見不少附近居民的圍觀下，一個拄著柺棍兒白髮蒼蒼的老大媽正跟街道辦副主任王玉玲拉拉扯扯著，王玉玲懶得再跟她廢話，可老大媽卻死活拉著她的胳膊不讓她走。這邊的事情早驚動了不少領導，不過因為牽扯到了王玉玲，似乎誰也不想趟這趟渾水，大廳裡只有主管服務大廳的副主任孟森國和黨政辦主任周豔茹在。

周豔茹咂嘴道：“玉玲，你少說兩句！”

王玉玲憤憤不平道：“這老太太胡攪蠻纏！還要我怎麼少說？我看她就是成心找茬兒的！”

四十歲左右的孟森國顯然是偏向王玉玲的，他板著臉看著老太太道：“一開始就是你沒有問清楚，現在還跟街道辦大喊大叫，這已經嚴重影響到了我們的工作，你要是再鬧下去，我們只能聯絡派出所了！”

老大媽氣得直哆嗦，“派出所？我犯什麼法了？啊？”

王玉玲不耐煩道：“不用跟她廢話了！跟這種人講不了道理！”

周圍老百姓都有點看不下去了，嘀嘀咕咕起來，眾人對街道辦的服務態度早就有所不滿了。

“人家大媽問的就是調檔案的視窗，我離這麼遠都聽見了！”

“是啊，是你們街道給人家弄錯了，你們還振振有詞？這不是欺負我們老百姓嗎？”

“就算人家大媽沒說清楚，那你們也不能罵人啊，這什麼素質！”

王玉玲見狀，臉色越來越難看，“保衛呢！叫保衛轟人！”

這種事兒在街道辦並不少見，幾乎每天都會有因為這事那事發生爭吵爭執的，不過街道辦可不是銀行，街道並不接受對街道自己的投訴，畢竟是機關部門，吵過一會兒往往都會不了了之了，而且現在涉及到了王玉玲，街道里哪個人不知道她是區委書記的侄女？別說一個老百姓了，就是街道辦領導，就是區領導都不會追究她的責任，不看僧面看佛面，打狗還看主人呢，所以誰都知道王玉玲罵了人也就罵了，就算是領導也不太會處分她，犯不著因為這個得罪區一把手。幾個街道辦的領導也自然明白這個，所以乾脆連樓都沒下，只是跟辦公室裡皺眉聽著下面的吵鬧。

兩個保衛進來了。

王玉玲命令道：“給她弄走！”

倆人對視一眼點點頭，就要上去拉老太太。

這時，董學斌大步進了服務大廳，一看這個陣勢，登時就惱了，“幹什麼呢！怎麼還沒解決好？”

孟森國昨天的接風宴請了假，家裡有事，不過昨天中午時已經和董學斌吃過飯了，也認識過了，一見新主任回來了，他立刻道：“主任，我們已經做工作了，您放心，馬上把人請出去。”

董學斌火了，“讓誰出去？我看該讓你出去！”

孟森國一愣，“呃，我……”

王玉玲瞥著董學斌道：“主任！這老太太……”

“我問你話了嗎？”董學斌喝道。

聞言，王玉玲也怔住了，沒想到董學斌居然吼她。

在眾人驚訝的視線下，董學斌一轉身，慢慢扶住老太太的胳膊，“大媽，讓您受驚了，這是我們街道辦的失職，您先消消氣，我在這裡也給您道個歉，實在對不起了，您要辦檔案是吧？這樣，我扶您去。”說著就看看辦事視窗，“檔案跟這邊，您慢一點，看著點兒腳底下。”

老太太一看，“你是……”

“我是街道辦主任，您叫我小董就行。”

“唉喲。”老太太