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唐煥想了一下，然後指示道：“以做生意的積極心態。儘量提供周到的服務吧，注意把聚集人氣做為優先目標。”

……

唐煥到了島城後，周重率領四大班子迎接，給足了面子。

不過，唐煥私下裡開玩笑道：“你這是求‘財’若渴。恨不得把我的錢包掏空。”

周重哈哈大笑，他藉著唐煥，以及侄子周密的關係，上任之初便為島城拉來了酒店、港口建設的大專案，不費吹灰之力地樹立起了威望，隨之工作開展得還算順心。

看完了周重給自己安排的接待行程，唐煥隨手放了到一邊，“我記得，你之前可是強塞給我一批琴島牌電冰箱。”

周重當即聞琴聲知雅意，“怎麼，你對這個電冰箱廠有興趣？”

唐煥點了點頭，“我想去看看。”

“這個廠效益不太好，去年剛換了廠長，今年打算從國外引進一套先進的技術和裝置。”周重叫來秘書，安排視察行程。

唐煥擺手阻止道：“我不想要你們安排的這種常規的活動。”

“你該不是微服私訪上癮了吧。”周重無奈之下，只好順著財神爺的性子，決定就唐煥、自己、秘書、司機，最多再加一個嚮導，去搞突擊。

……

第二天，唐煥、周重一行人來到琴島電冰箱廠的時候，正好趕上這裡召開職工大會。於是，他們便在嚮導的引領下，悄悄地混進人群裡觀看。

只見場地中央，擺了幾十臺嶄新的冰箱，廠長張睿敏正在講話，“我接到使用者來信，反映我們的冰箱有質量問題。為此，我特意突擊檢查了倉庫，發現還有76臺冰箱存在缺陷，都已經擺在這裡了。”

張睿敏指著這些有質量問題的產品問道：“大家討論一下，怎麼處理它們才好。”

很快有幹部提議道：“不如，把這些冰箱做為福利，處理給本廠的員工吧。”

現階段，中國家電供不應求，完全是賣方市場，只要企業能生產出來產品，就不愁銷路。

因此，這些冰箱雖然有質量問題，但處理給本廠員工後，仍然相當於賣到了市場上，無非就是變換了一下概念而已，而當中的差價，也對得起福利的稱謂。

眾人議論紛紛，顯然傾向於同意這個處理辦法。

唐煥站在人群裡，淡淡地注視著這一切，心裡懶得有想法了。

現在的中國製造業，就是努力上規模，只注重產量而忽視質量，典型地處於粗放式成長階段，估計大家在觀念上都習以為常了吧。

見意見統一的差不多了，張睿敏才開口道：“我反覆強調，要麼不幹，要幹就幹第一。這個第一，說的就是質量。沒有質量，怎麼會有名牌？顧客一次不滿意了，下回還會光顧我們的產品們？大家摸著胸口想一想，如果自己就是那個顧客，結果買了一個非常不滿意的產品，會怎麼想？”

張睿敏又指著了一下這批冰箱，“如果我們現在放任姑息這些有質量問題的產品，那麼就永遠談不上樹立質量意識！今天是76臺，明天就可以是760臺、7600臺……”

琴島電冰箱廠的員工們，一下子就被自己廠長的聲色俱厲鎮住了，一下子變得鴉雀無聲。唐煥則精神一振，饒有興趣地觀察著事態的發展。

張睿敏找來一個鐵錘，交給一個員工，指著一臺電冰箱說道：“砸了它！”

對方當時就愣住了，以為自己聽錯了，周圍眾人也竊竊私語起來。

“砸！”張睿敏重複了一遍。

這名員工有些驚慌地左顧右盼著，見別人也是同樣錯愕的神色，才確定自己真的沒有聽錯，於是懦懦地說道：“廠長，這，這太可惜了……”

“要不然，大家怎麼會有記性！”張睿敏接過了