第125章 當個小老闆(第1/2頁)
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穆詞確定跟桑榆幹了之後,兩人也沒有籤什麼協議,桑榆給穆詞培訓兩天,主要講如何跟客戶溝通,溝通技巧是什麼,還有就是什麼時候談錢最合適。
錢這個事情自然是客戶最開心最滿意的時候提是最好的時間,理論上來說是做完客戶就會自動給錢,但也有那扯皮的客戶做完就喜歡跟老闆討價還價,非要便宜一點,還有就是做之前不說沒錢,做完之後才說欠著的。
然後欠著欠著就說各種操作有問題,服務有問題,死活不願意給錢的。
為了避免麻煩,桑榆基本都是設計完眉型客戶開心滿意後就提收錢的事,要是碰到老闆姐提前溝通的老客戶,晚點也行,反正是不能欠錢的,實在沒錢的,就等有錢再做。
桑榆跟穆詞講了很多客戶案例,遇到這樣的客戶如何解決。
除了這個就是穆詞的線條眉需要再加強練習。
“也就是說,每天你最少要練三副線條眉,拍照發給我。”
“這個沒有問題,如果我做的哪裡不好的地方你看著大膽跟我說,我會改。”
穆詞看了桑榆做的線條眉毛,和自己做的,確實差得有點遠,絲霧眉,線條加霧眉,桑榆做出來活靈活現的,自己功夫差線上條上,有點死板,這個自己確實需要提升一下,
雖然是同期學員,技術上就明顯有區別,穆詞對這個得認,桑榆願意指點自己還是開心的。
“好,你接受就行,我怕你不接受,這個操作儘量不要給美容師老闆娘看到,不然別人以為你是個新手,下次就不要你了……”桑榆像個老媽子一樣囉嗦教著穆詞。
人和人拉開距離是下班後的時間,上班時間學習,沒有哪家公司是搞慈善的。
桑榆提前把醜話都說了,只要有老闆合理投訴,超過3次,大家自動當合作解除,不能說誰對誰錯的問題。
想要偷懶可以,只讓老闆娘不投訴,桑榆是什麼話也不會說的,都是從打工人過來的,能理解的都理解。
反正桑榆看業績和客戶反饋,只要這兩者好,那就能繼續合作下去。
穆詞聽了,帶入老闆的身份想了一下可以接受。
緊接著就是桑榆帶著穆詞下了兩次店,從給客戶補色做起,開始做霧眉,絲霧眉,純線條眉,讓她先彆著急動手,等她練的差不多了,會給她找個模特考核合格才給客戶上手操作。
穆詞也確實聽話,說不讓單獨操作線條眉,是真的不做,讓她每天買豬皮練習,也是真的儘可能每天買豬皮練習,技術是日益精進。
“桑榆老師,我覺得你可以收徒,比學校老師教的好。”
穆詞在桑榆的指導下,進步很快,至少線條不死不粗,可以慢慢跟原有的眉毛儘可能融合形成一體,有點像原本有的那樣。
不過跟桑榆的操作差的還是有點遠。
“還行吧,你多去兩次韓國,聽課聽多了,想的多了,慢慢就有自己的感悟。”這本身就是開竅的過程。
學習一開始都是老師怎麼說怎麼做,教的是標準,開悟了就會融入自己的想法,要怎麼樣做更好看,更真,慢慢形成自己的風格。
“說的也是,謝謝桑榆老師。”穆詞叫的心甘情願,畢竟不是每個人都願意把自己的感悟都教的。
穆詞覺得桑榆對自己是真的好。
桑榆先讓穆詞下自己年前就開始服務的店家,看她做的可以後,就安排一些新店家給她做。
兩個人分兩條線下店做服務,慕影在前端做啟動,很快五個月的時間把店家的客戶做的差不多,剩下的一些零星客戶和售後,桑榆就讓穆詞去做,她要去開發新市場新店家,帶了個員工,就不能讓別人沒飯吃。
慕影分了這一波錢,又招了一個客服,