第16章 記憶猶新的一個故事(第1/2頁)
章節報錯
“第一次進直播間的朋友們可能對我不太熟悉,在做主播之前我是一名汽車4S店的汽車銷售員。
去年,發生過這樣一件事情讓我記憶猶新。
有一天,一個來店裡看過好幾次車的客戶又來看車,這一次是兩口子一塊兒來的。
陪他們試駕的時候,女人接了個電話。
電話結束通話後,她對自己老公說,我妹妹剛才來電話說她給我媽打了十幾次電話,一直沒人接,她怕出什麼事兒,讓我回家看看。
她老公說,會不會是出門兒忘了帶手機呀!咱媽一直沒有帶手機的習慣。
女人說,有可能。但語氣裡已經能夠聽出有些慌張了。
坐在副駕駛位置的我見狀,就問她媽媽家在哪裡?
女人說了一個村名,我恰好去過這個村子,距離不算很遠,來回一個小時足矣,為了能拿下這個客戶,我就說我可以開著這個試駕車帶你們回去看看。
女人一聽很高興,連忙感謝。
到了女人孃家門口,女人一看大門緊鎖,打聽了幾個周圍的鄰居,有人說好像是去趕集了。
女人一看日子,這天正好是鄰村小集市逢集,她便請求我開車去趟集市,我也沒含糊,按照她說的路線,驅車駛向集市。
半路上,女人看到了正趕完集步行回家的母親。
我在客戶的招呼下趕緊停車,女人下車朝母親問道,媽,我妹妹給你打了那麼多電話,你咋不接呢?
老人一看女兒突然出現在自己面前,驚訝之餘,回答道,我來趕集,怕手機被人摸了去,就放家裡了。
接著又問了一句,你妹妹打電話幹啥?
女人埋怨道,我哪知道幹啥,我正在看車,妹妹告訴我說打了十好幾遍電話你都不接,擔心你出事兒,就讓我來看看。
老人一臉不以為然,說能出啥事兒,你妹妹就喜歡大驚小怪。
女人把她母親帶上車,給她妹妹打了一個電話,說明了一下情況。
然後我開車把客戶母親送回了家。
這件事情發生後不久,客戶就在我這裡訂了車。”
講完這個小故事,呂雲飛頓了頓,整理了一下思路,繼續說道:
“我是在農村長大的。剛才故事裡講述的這種老人出門不帶手機的情況比比皆是。
這些老人沒有多少對外聯絡的需要,也就是和兒女們聯絡時才用到手機。
對他們來講,手機並不是必需品,更不需要隨身攜帶。
但兒女們則不是這樣,他們已經形成了電話無人接聽就是很有可能出事兒的思維定式,所以老人的電話一旦沒人接,他們就開始胡思亂想,擔心出事兒。
那麼,如何來解決這個現實問題呢?
在熊貓老年電話手錶誕生之前,市場上並沒有好的解決方案。
是這個問題不好解決嗎?
No!不是不好解決,而是沒有人去解決。
同樣是為了解決兩代人之間的聯絡需求。
為什麼兒童電話手錶市場卻火得一塌糊塗?
原因很簡單,就是我們整個社會對兒童的關注要遠遠高於對老年人的關注。
其實,我們這個社會普遍對老年人群體,特別是農村老年人群體的關愛是不夠的。
因為關注度不夠,關愛不夠導致這個細分市場的消費潛力有限,廠家們自然也就不願意去幹這種出力不賺錢的事情。
不瞞大家,我們熊貓老年電話手機的研發靈感就來自於銷售火爆的兒童電話手錶。
在設計研發過程中,我們清楚地認識到絕大部分人在孩子身上的花費要遠高於在老人身上的花費。
因此,我們去掉了那些花