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住了消費者這種微妙的消費心理提出這種體驗營銷，不但在產品服務上下工夫，而且在精神文化服務上更加重了砝碼，同時讓消費者產生一種想參與的慾望和體驗的感覺。

也就是說，天獅不但經營產品，而且更重要的是經營公司的文化與理念，讓消費者在消費產品、得到最周到服務的同時，更加願意用心來學習這種新型的營銷文化、企業文化和企業理念，體驗這種新型的生活方式。

“天獅”圍繞三網合一的銷售模式派生出來的全新的銷售服務理念，將使其銷售人員對消費者的服務更加全方位、立體化。

立體傳播打造知名品牌

1998年，天獅集團率先走出了國門。經過幾年的發展，天獅集團在全球已經擁有幾百萬非常穩定的消費群。然而，在國內，尤其是在普通的消費者心中，天獅集團的品牌知名度卻不是很高。因為知名度不足，天獅集團的美譽度和信任度更無從談起。

事實上，天獅集團不是沒有品牌，它只是沒有透過各種資源和手段在國內對自己進行系統的宣傳。天獅集團的銷售額80％在國外，它是在國外銷售中國的保健品，而在國內則長時間一直默默無聞。

銷售模式（5）

隨著國內直銷立法的臨近，直銷行業的競爭也趨於白熱化，同時，國內的廣大民眾對直銷行業的誤解也在逐漸澄清。在這種形式下，“天獅”開始在國內加大宣傳力度，力圖打響自己的品牌。為此，天獅集團確定了自己的多形式相結合的立體傳播策略，並專門成立了一個傳播機構，下設廣告公司和傳媒投資公司。

“天獅”立體傳播的策略之一，就是聘請形象代言人。周華健給人的感覺是非常陽光和健康的，和天獅的健康理念非常吻合。因此，天獅集團首先請了周華健作形象代言人。事實證明，這一策略非常有效，請周華健作形象代言人後，天獅企業形象的推廣和知名度獲得迅速的提升。

“天獅”立體傳播的策略之二，就是做廣告。直銷企業的廣告覆蓋人群非常特殊，它既包括產品最終的消費者，也包括產品的銷售人員；從人員特徵上來看，“天獅”的產品覆蓋了老中青三代，產品既有兒童的營養高鈣奶粉，也有中年白領使用的抗疲勞保健品，也有老年人使用的營養保健品。因而，如何定位天獅非常複雜的廣告受眾群體，就變得相當的複雜與重要。

“天獅”選擇與著名的廣告公司合作，創造性地把產品廣告的受眾人群集中在一個家庭當中，包括老、中、青三代。在整個年度的廣告計劃當中，選擇了幾個不同的媒體，安排了重點3次投放的波次，頭3個月期間，就達到了非常好的效果。

根據央視索福瑞的調查，中央電視臺綜合頻道的入戶率達到％，其招標段位的廣告和觀眾重疊率在80％左右，觀眾的關注度高，廣告的效果和傳播的效果都非常好，能夠在瞬間提高品牌的知名度。

於是，“天獅”決定花重金把廣告投放在中央電視臺的黃金招標段上。這一決策的直接表現是：天獅集團在電視上的廣告投放，佔到了整個媒體廣告投放的50％；在電視媒體當中，中央電視臺的廣告投放，又佔到了投放量的70％；在中央電視臺黃金招標段的廣告投放，又佔了天獅集團整個中央電視臺廣告投放的30％左右。

除了在中央電視臺投放廣告以外，天獅集團同時進行的還有積極參與中央電視臺的節目，這是天獅集團總結出的在中央電視臺投放廣告的經驗：不僅投中央電視臺的廣告節目，在投廣告當中也要參與中央電視臺的其他節目，並在參與節目的同時再次投入廣告。

比如說在廣告當中，“天獅”參與了央視二套的《絕對挑戰》，這個欄目也為企業招聘了一個非常好的海外經理。除此之外，“天獅”還參與了像《雅典奧運猜想》這樣的