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。事後，陶陶沒有向任何人提起當天晚上發生的事。

第二天新興渠道的會開得精彩紛呈，Mountain和Kay就一些由來已久的流程問題爭執得不可開交。Mountain認為銷售最重要的是完成銷售任務，多跑跑市場，而不是每週至少花兩天時間坐在辦公室裡做表格寫報告，因此；希望渠道市場部簡化報告形式。Kay則認為新興渠道的報告已經非常精簡了，地區銷售應該先檢討一下自身工作效率而不是把責任推在渠道市場部身上。

部分地區銷售堅定地站在Mountain這邊，Kay招架不住要求Michael主持公道。Michael內心非常認可Mountain的想法，但渠道市場部立的規矩還是要遵守，否則要天下大亂了，略一沉思，說：“你們說的都有道理，其他渠道是怎麼做的？”

Mountain說：“我問過了，商用渠道和大客戶渠道經銷商少，布點集中，產品線也短，所以一直沿用手工報表。傳統渠道一直藉助網上系統D…source來管理，經銷商會每週輸入數字，銷售只需要把關檢查就可以了，最終報告系統會自動生成　。”

Michael若有所思，示意Mountain接著說。

Mountain微微點頭，說：“我們渠道的特點和傳統渠道非常相似，產品線長，布點多，手工報表過於複雜也容易出錯，我建議效仿傳統渠道利用網上系統統一管理。”

Michael轉向Jack，問：“你怎麼看？”

Jack說：“我同意Mountain的意見，不但省時省力，還可以更準確地監控經銷商和銷售網點的進銷存。”

陶陶略微有些吃驚，心想以Jack的圓滑這次竟然公開站在Mountain一邊，看來是“民心所向”，大家都和自己一樣希望網上管理銷售資料。

Michael點點頭，目光轉向Kay。

Kay挺了挺脊背，說：“想法是不錯，但實施起來有困難。”看著Michael探究的眼神，Kay接著說：“過去我們試圖利用傳統渠道現有的D…source系統統一管理銷售資料，但事實證明有問題。D…source已經運作了8年，非常成熟，所有環節的設定完全符合傳統渠道的要求。我們新興渠道對資料的要求比傳統渠道還要複雜，因此無法準確地融入。另外，我們也試圖自創一套系統專門管理我們渠道的系統，但費用過高，從設計到執行至少需要半年時間，提案提交後上面一直沒批，所以現在我們仍然沿用手工報表。”

Michael表示不解：“就算不能完全融入D…source，只要讓D…source的供應商在此基礎上設定一些符合我們要求的功能不就可以了嗎？”

Kay湊過來對Michael耳語道：“您來之前我們也建議過，但Moon不同意，說D…source是傳統渠道最重要的資料管理系統，萬一因為加入新興渠道而出現問題誰來負責？　當時新興渠道的銷量也只佔公司的10％，而傳統渠道佔到將近50％，Albert也贊同Moon的意見。”

Michael聽後瞭然，對大家說：“你們的建議我會認真考慮，先進入下一個議題吧。”

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D…source（1）

回上海後，Michael分別找Mountain，Jack和Kay進一步瞭解情況，覺得新興渠道建立網上系統管理資料勢在必行。同時分析了自己的前任之所以沒有成功，一方面是由於二嫂阻撓無法搞定Albert，更重要的是那時的新興渠道無足輕重，Albert不想在一個小渠道投入金錢和精力也是可以理解的。但現在的新興渠道已經今非昔比了，不但銷售額佔到了公司的