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際上掛靠的人活得更舒服，天塌下來有上頭頂著，也不用交那麼多的質量保證金，想幹的時候怎麼幹都行，什麼零團費、負團費啊，什麼超範圍經營啊、不正當經營啊、違法經營啊，旅遊主管部門抓了那麼多年還不是跟其他行業一樣，雷聲大、雨點小，甚至一點雨都不下，怕什麼。生活在中國的人都已經習慣這樣的過眼雲煙，也都學會了打太極拳。想走的時候拍拍屁股就可以走，何樂而不為呢？

6、導遊的壓力（8）

還有更好賺的呢？深圳是一方風水寶地，曾經真的有餡餅從天上掉下來，但不是落在每個人的頭上。倒不是那些餡餅長了眼，是深圳的旅行社猶如《西遊記》裡的赤腳大仙，大袖一揮，把應該落到別人頭上的餡餅據為已有了。2003年非典，旅遊業受到的衝擊是前所未有的。中國各地的政府先後出臺了各種優惠政策來降低旅遊界所受的影響，如減免稅收及管理費等。而僅有深圳市政府拿出了1200萬的現金，對56家旅行社實行特別補貼。補貼的目的很明確，主要用來給員工發放工資，用來搞好培訓，保持企業業務骨幹隊伍的穩定，保持企業的正常運營。2003年5月27日的《深圳特區報》公佈了這則訊息，深圳其他報紙也進行了轉載，網上也有相關的報道。然而時至今日，已經是2005年的年底，時間已經過去了兩年多，深圳五十多家的旅行社當中，僅有不到十家給導遊發出了補貼，其他的至今沒有一點訊息。本人曾就此事，在由旅遊局召開的，旅遊局長親自主持的非典期間穩定人心的大會上，當面上書提出了自己的疑問，結果被當場質問姓名及單位，並叫來了旅行社的老總，直接導致本人的被迫辭職。至於當時所在的旅行社，後來的確有發出補助。但仍然疑點重重，一是補助的發放沒有按照有關規定去執行，有些沒有資格的無證導遊得到了補助，相反有些合格的註冊導遊卻一分未得；另一方面所發放的補助金額也有問題，只是深圳兩家導遊服務公司的所發放的三分之一，僅僅每人270元，而導遊服務公司發放的是每人800元。

四、同行中的剝削

旅遊行業中的三角債也層出不窮，遊客出團往往只交一半或者更少，等回來後再結賬。（這種做法一般都是一些單位出遊比較多），這也是一種無奈的作法。低價引起的質量低下，使遊客也成為驚弓之鳥，但回來後再投訴往往不了了之，也要浪費許多的時間和精力，許多人只好自認倒黴，但也增長了出遊經驗。但這種所謂的經驗卻有些偏激，有點破罐子破摔的味道，既然旅遊都是那麼爛，我多殺點價不就行了唄。他們從來沒有考慮過低價是質量無法保證的主要因素，從來不考慮多給一點錢來提高出行的質量，卻是想方設法壓低出團的價格。報名時只付一部分團費，對遊客來說，也是一種行之有效的方法，對旅行社會有一定的約束力。實際上剩餘的團款一般都會如數收到，因為這裡面牽涉到一些私人的利益。這種單位團隊的負責人都會找一些熟悉的旅行社，順便賺點回扣，有了這層特殊關係的存在，組團社收錢一般是不成問題的。

組團社卻常常以此為藉口，對地接社也是隻先付一部分團費或一分不給。為了得到這筆生意，地接社常常也會滿足這種並不合理的要求，同時把壓力全數給了導遊。導遊在接到出團通知書時已經被告知，這種團要如何如何小心，因為團費沒有收齊，因為價格低沒請到好車，因為價格低沒安排到好的酒店，更因為領導要吃回扣，利潤非常之低，某些精彩的內容也只好刪除了等等。筆者也曾帶過這樣的團隊，他們是某行業組織全國範圍內精英培訓時安排的出國考察團，領導吃的回扣達到了每人千元以上，可見吃回扣也不僅僅是導遊的專利。試想看，每人一千元的回扣對導遊要產生多大的壓力啊，可是導遊又能怎麼樣呢？導遊對這種團也是深惡痛絕，稱之為“擦屁股