經歷讓您非常震怒。雖說群眾利益無小事,但人畢竟不是鐵打的。我們敬愛的周總理,就是無法擺脫這樣的怪圈,積勞成疾,過早地離開了我們,在那個不平常的年代,一個起到中流砥柱作用的偉大的總理的離去,使中國的歷史程序受到巨大的影響。

同樣,今天的中國,面臨的問題是依然非常嚴峻,依然是個不平常的年代。有國外媒體這樣評價中國的政權,“猶如一箇中風的人,頭腦清醒,四肢卻不聽使喚。”無論我們的政府,怎麼樣去要求公務員們以民為本、建立和諧社會,然而不和諧的聲音卻在各個陰暗的角落如頑疾般存在著,使得社會問題層出不窮。雖然說歷史發展的程序中,社會問題的出現是不可避免的,畢竟我們走的是一條與別國不同的社會發展道路,沒有前車之轍可以借鑑。對於不斷出現的問題,可以用這話來解釋,來推責任。但在我們的這個社會主義國家裡,有些事情卻是不應該發生的。

我是一個導遊,從業近十二年,長期工作在旅遊業的第一線。十幾年的導遊生涯,從兼職到專職,從地陪到全陪,從導遊到國際領隊,我幾乎走遍了中國,也到過不少的國家。接待過來自祖國各地的遊客,接待過港澳臺同胞,也接待過來自世界各地的外籍遊客。可以這樣說,對於旅遊業的內幕,是非常的瞭解。

開始加入導遊行業時,我對未來充滿了希望,想從這裡書寫人生新的篇章。然而隨著對這一行業的深入瞭解,卻發現環境中充滿了惡劣的競爭,想在其中謀生,必須放棄自己的良心與尊嚴。多年的導遊生涯,讓我看透了旅遊的內幕,對這一行的黑暗,以及產生的不良後果痛心疾首。我試曾多次試挑戰它的遊戲規則,結果生存卻受到了威脅,無奈何只好忍辱偷生。然而後來國際領隊的經歷,卻使我猛醒,再也不能這樣活下去。行業的黑暗,導致了惡性、無序的競爭,不僅損害了遊客的利益,更危害到國家的尊嚴,民族的尊嚴,甚至影響到海峽兩岸的關係,影響到祖國的統一大業、以及中華人民共和國在世界上的整體形象。

我叫鄔敬民,寫了一篇文章,叫做《叫我如何不宰你——一個導遊的自白》,大部分的內容已經發在網上,主要收集在我的個人空間裡 。文章中揭露了旅遊業方方面面的黑暗,指出了生活在旅遊業最底層的導遊,所面臨的巨大精神和物質壓力。在這種巨大壓力的迫使下,導遊的言行舉止,已經不能再擔負民間大使的重任,甚至起到相反的作用,以損害遊客利益為生存的基本條件,以損害國家、民族形象為基本的生存環境,這一切都是被逼所至啊!

造成旅遊業今天的無序和混亂,有各種各樣的原因,有地方管理部門的、有旅行社方面的、也有遊客本身的。地方管理部門的目光短淺,不作為,甚至為了一已之利,縱容無良旅行社的欺騙行為,是最主要的原因。

旅遊業有一個幽靈,在影響著管理者的心態。畢竟表面看起來,旅遊業欣欣向榮,繁榮經濟的同時,好像大家都覺得把遊客的利益作為犧牲品沒什麼不起的,幹革命總得有人要做出犧牲,更何況是那些不起眼的小老百姓。他們也是出於對自己的考慮,如果嚴格管理旅遊行業,讓它走向正規的話,必定會引起當地旅遊價格的上漲,直接影響到遊客的流量,間接就會影響到當地經濟的發展。許多領導目光短淺,不考慮長遠的利益,也是受到整個社會風氣的影響,畢竟為官政績的標準是以經濟數字為主要衡量的標準。現在的人只知道引鳩止渴,哪裡會想到為後人栽樹呢!而繁榮的又是什麼樣的地方經濟呢?真正的有特色的產品,遊客享受不到,卻總是把一大堆假冒偽劣產品帶回家中,繁榮的是造假制劣的經濟啊。

旅行社受到行業惡性競爭的壓力,也受到宰客可能帶來高額利潤的誘惑,置遊客的利益於不顧,置國家的利益於不顧,用無奈來解釋自己的不道德