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作實驗課來上;另外;同樣的教材,不同培訓師來講授,培訓效果會截然不同。因此,直銷企業的領導者需要事先擇優選定課程和培訓師,而以這樣的方式來選擇課程和講師也是比較穩妥的。
二、培訓課程的實施
很多培訓策劃者只是進行行政安排,很少參與培訓過程,對於培訓效果就很難有第一感受。“天獅”的領導者在培訓的過程中則是全程參與,以便發現問題時及時與雙方溝通,讓培訓講師調整課程,以便達到最佳培訓效果。
“天獅”領導者認為:培訓課程的實施是培訓公司和參訓企業及參訓者共同的事情。公司開設培訓課的主要目的是透過培訓提高員工素質,改善他們的行為,以利於達成公司目標。所以,對於參訓者來講,在開課1個月前,天獅集團的領導者就會通知各部門主管,讓他們推薦或批准參訓者的申請。為了便於員工以後工作行為的改善,“天獅”在表格的設計上會具體介紹培訓課程的內容、目標,讓參訓者自述參加課程的原因、在此課程涉及方面有何差距、目前存在的問題、想透過培訓加以改善的內容等等,還要求其上級主管指出參訓者現存的問題,希望他在哪些方面得到提高或加強等。
然後,“天獅”會適當地組織參訓者在課前與培訓師溝通,讓培訓師瞭解學員的需要,使他們的教材有針對性地安排案例或適當調整其課程重點。
同時,“天獅”還會慎重選擇培訓場地,針對不同的培訓課程選擇不同的場地,並事先準備好音響裝置,投影等儀器,務必使培訓準備做到盡善盡美。
三、正確運用科技工具
在資訊科技來勢洶洶的今天,天獅公司在進行培訓時,已經在考慮運用科技帶來的便利。李金元說:“運用多媒體、網路或其他應用科技來協助進行培訓時,一定要注意正確運用科技,切勿陷入誤區。”李金元所說的科技誤區是指以下兩個方面。
1.不要讓科技喧賓奪主
很多人一開始運用科技進行培訓,就會一頭栽進這些科技所帶來的精彩效果上,在意它的速度、變化方式、畫質清晰程度等等。事實上,不論你運用什麼工具,重要的是培訓內容。你想要達到的溝通目的是什麼?你的聽眾是誰?你的內容是否精彩?這些培訓的基本課題還是最重要。
2.解決了錯誤的問題
如果這些培訓的重點錯了,那這個錢就花得毫無意義了。如一家公司為了匯入新訂單處理系統,於是決定用計算機來培訓人員怎麼使用。雖然很多員工參加了訓練,但使用的人卻很有限。當公司修正其薪資結構,鼓勵大家運用新系統後,大家都迅速接受了這個新系統。所以,癥結常常不是你用什麼方式培訓,而是是否搭配其他學習的動機。
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企業理念(1)
在巨大的成功面前,天獅人仍不忘時時強調:我們是一家民族企業!可以說,民族性早已貫徹到天獅發展的每一個細節中,融入到天獅人的每一個細胞中。天獅的成功,從本質上看其實是一種民族理念的成功。
誠信為榮的價值取向
社會主流價值觀是社會經濟和企業經營能否健康發展的基石,也是引導企業實現自我價值的航標。經營者是企業發展的主導者,他們的職業道德素質是衡量企業誠信的重要因素。相關機構的調查統計結果顯示,在諸多影響企業信用狀況的因素中,“經營者道德素質”排列在社會環境、法律環境之後,名列第三位。
誠信對企業而言是生死攸關的事。堅持誠信,有社會責任感,產品貨真價實,就能贏得顧客的信賴;反之,靠坑蒙拐騙,“一錘子”買賣,就會失去合作伙伴和廣大顧客,等於自掘墳墓。
雖然經營者的誠信素質對企業的健康發展至關重要,但人們的思